Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Seehund.at – Hundeschule Dominik Mandl
Hermann-Gmeiner-Weg 5
6850 Dornbirn, Österreich
E-Mail: dominik@seehund.at
Telefon: +43 676 7959936
Stand: September 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen der Hundeschule Seehund.at, Inhaber Dominik Mandl, insbesondere für Einzeltrainings, Erstberatungen und sonstige vereinbarte Leistungen im Bereich Hundeerziehung und Hundetraining.
Mit der Buchung einer kostenpflichtigen Leistung erklärt sich der Kunde bzw. die Kundin mit diesen AGB einverstanden.
Abweichende Vereinbarungen sind nur wirksam, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
2. Leistungsangebot
Seehund.at bietet ausschließlich individuelles Einzeltraining an.
Das Training findet grundsätzlich vor Ort beim Kunden bzw. bei der Kundin oder in der gewohnten Umgebung des Hundes statt. Der konkrete Trainingsort wird individuell vereinbart.
Eine Erstberatung im Ausmaß von ca. 45 Minuten wird einmalig kostenlos angeboten. Die Erstberatung kann nach Vereinbarung online oder persönlich stattfinden.
Ein Anspruch auf einen bestimmten Trainingserfolg besteht nicht. Der Trainingserfolg hängt insbesondere von der Mitarbeit des Hundehalters bzw. der Hundehalterin, den individuellen Eigenschaften des Hundes und der konsequenten Umsetzung der Trainingsempfehlungen ab.
3. Terminvereinbarung und Buchung
Terminvereinbarungen und Buchungen erfolgen ausschließlich schriftlich per E-Mail oder über ein von Seehund.at bereitgestelltes Buchungsformular.
Für kostenpflichtige Einzeltrainings ist eine Terminvereinbarung mit einer Mindestvorlaufzeit von 48 Stundenerforderlich.
Eine Buchung wird erst durch die schriftliche Bestätigung durch Seehund.at verbindlich.
Die vereinbarte Trainingszeit beginnt zum vereinbarten Zeitpunkt. Verspätungen des Kunden bzw. der Kundin verkürzen grundsätzlich die verfügbare Trainingszeit. Eine entsprechende Verlängerung des Termins erfolgt nicht.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Für eine Einzeltrainingseinheit im Ausmaß von 90 Minuten beträgt der Preis:
€ 149,00 pro Einheit.
Bei Buchung eines 10er-Blocks beträgt der Preis:
€ 119,00 pro Einheit.
Der Gesamtpreis für einen 10er-Block beträgt somit:
€ 1.190,00.
Die Anfahrt ist innerhalb eines Radius von 20 km im Preis enthalten.
Für darüber hinausgehende Anfahrten wird eine Anfahrtspauschale von € 0,50 pro zusätzlichem Kilometer verrechnet.
Die Bezahlung erfolgt grundsätzlich vorab. Ein Termin gilt erst nach vollständigem Zahlungseingang als verbindlich reserviert, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Die kostenlose Erstberatung ist von diesen Preisregelungen ausgenommen.
5. 10er-Block
Ein 10er-Block umfasst zehn Einzeltrainingseinheiten zu jeweils 90 Minuten.
Der Preis für den 10er-Block beträgt € 1.190,00.
Die einzelnen Einheiten eines 10er-Blocks sind innerhalb von 18 Monaten ab Kaufdatum einzulösen. Nach Ablauf dieses Zeitraums verfallen nicht in Anspruch genommene Einheiten, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
Die Einheiten eines 10er-Blocks sind grundsätzlich für den jeweiligen Kunden bzw. die jeweilige Kundin und den vereinbarten Hund bestimmt und können nicht ohne vorherige Zustimmung von Seehund.at auf andere Personen oder Hunde übertragen werden.
Eine Auszahlung nicht in Anspruch genommener Einheiten ist grundsätzlich nicht vorgesehen, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
Gesetzliche Rücktritts-, Gewährleistungs- und sonstige zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
6. Stornierung und Terminabsage durch den Kunden
Eine vereinbarte Trainingseinheit kann bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos storniert oder verschoben werden.
Bei einer späteren Stornierung, bei Nichterscheinen oder bei einer Absage innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin wird grundsätzlich der volle Preis der gebuchten Trainingseinheit verrechnet.
Bei einem 10er-Block gilt eine verspätete Absage bzw. ein Nichterscheinen als konsumierte Trainingseinheit.
Dies gilt nicht, soweit zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen oder im Einzelfall aus Kulanz eine abweichende Vereinbarung getroffen wird.
Dem Kunden bzw. der Kundin bleibt der Nachweis vorbehalten, dass Seehund.at durch die kurzfristige Absage kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
7. Absage durch Seehund.at
Seehund.at ist berechtigt, vereinbarte Termine aus wichtigen Gründen, insbesondere aufgrund von Krankheit, außergewöhnlichen Umständen oder sonstigen nicht vorhersehbaren Ereignissen, abzusagen oder zu verschieben.
In diesem Fall wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin vereinbart.
Bereits bezahlte Beträge für eine nicht erbrachte Leistung werden auf Wunsch des Kunden bzw. der Kundin rückerstattet oder auf einen Ersatztermin angerechnet.
Weitergehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
8. Gesundheit und Sicherheit des Hundes
Der Kunde bzw. die Kundin ist verpflichtet, Seehund.at vor Beginn des Trainings über relevante gesundheitliche oder verhaltensbezogene Besonderheiten des Hundes zu informieren.
Insbesondere sind bekannte Erkrankungen, Verletzungen, ansteckende Krankheiten, ausgeprägte Aggressionsprobleme sowie sonstige Umstände mitzuteilen, die für die sichere Durchführung des Trainings relevant sein können.
Erkrankte oder möglicherweise ansteckende Hunde dürfen nicht zu einem persönlichen Training eingesetzt werden.
Bei Läufigkeit, Verletzungen oder anderen Umständen, die eine sichere Durchführung des Trainings beeinträchtigen könnten, ist Seehund.at vor dem Termin zu informieren.
Seehund.at kann ein Training abbrechen oder verschieben, wenn dies aus Gründen der Sicherheit des Hundes, des Kunden bzw. der Kundin, des Trainers oder Dritter erforderlich ist.
9. Haftpflichtversicherung
Für jeden am Training teilnehmenden Hund muss eine gültige Hundehalter-Haftpflichtversicherung bestehen.
Der Kunde bzw. die Kundin verpflichtet sich, auf Verlangen einen entsprechenden Versicherungsnachweis vorzulegen.
Der Kunde bzw. die Kundin trägt die Verantwortung dafür, dass der Versicherungsschutz während des gesamten Trainingszeitraums aufrecht ist.
10. Impfpass und weitere Nachweise
Beim ersten persönlichen Termin ist ein gültiger Impfausweis des Hundes vorzulegen.
Bei Hunden, für deren Haltung aufgrund gesetzlicher Bestimmungen eine besondere Genehmigung erforderlich ist, insbesondere bei sogenannten Listenhunden, ist die entsprechende Haltergenehmigung bzw. der erforderliche behördliche Nachweis vorzulegen.
Die erforderlichen Nachweise müssen auf Verlangen auch zu späteren Zeitpunkten vorgelegt werden können.
11. Verantwortung und Aufsicht
Der Kunde bzw. die Kundin bleibt während des gesamten Trainings für den eigenen Hund verantwortlich und hat den Anweisungen des Trainers Folge zu leisten, soweit diese der sicheren Durchführung des Trainings dienen.
Der Hund ist während des Trainings entsprechend der jeweiligen Situation und den Anweisungen des Trainers zu sichern und zu führen.
Der Kunde bzw. die Kundin verpflichtet sich insbesondere, den Trainer über bekannte Risiken oder problematische Verhaltensweisen des Hundes vollständig und wahrheitsgemäß zu informieren.
12. Haftung
Seehund.at haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Für Schäden, die dadurch entstehen, dass der Kunde bzw. die Kundin Anweisungen nicht befolgt, relevante Informationen über den Hund verschweigt oder den Hund nicht ordnungsgemäß sichert, haftet Seehund.at nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Der Kunde bzw. die Kundin haftet für Schäden, die durch den eigenen Hund gegenüber dem Trainer, anderen Personen, Tieren oder Sachen verursacht werden, nach den gesetzlichen Vorschriften.
Die Haftung für Personenschäden sowie für Schäden, für die nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften gehaftet wird, wird durch diese AGB nicht ausgeschlossen oder beschränkt.
13. Trainingserfolg
Die Leistungen von Seehund.at stellen eine fachkundige Beratung und Anleitung dar.
Ein bestimmter Trainingserfolg kann nicht garantiert werden, da dieser wesentlich von den individuellen Eigenschaften des Hundes sowie von der konsequenten Umsetzung der besprochenen Trainingsmaßnahmen durch den Kunden bzw. die Kundin abhängt.
14. Online-Erstberatung
Die kostenlose Erstberatung kann nach Vereinbarung online durchgeführt werden.
Für die Teilnahme an einer Online-Beratung ist der Kunde bzw. die Kundin selbst für die erforderlichen technischen Voraussetzungen, insbesondere eine geeignete Internetverbindung und ein geeignetes Endgerät, verantwortlich.
Bei technischen Problemen auf Seiten des Kunden bzw. der Kundin kann nach Möglichkeit ein Ersatztermin vereinbart werden.
15. Rücktrittsrecht für Verbraucher
Ist der Kunde bzw. die Kundin Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzrechts und wird ein Vertrag ausschließlich über Fernkommunikationsmittel, insbesondere über die Website oder per E-Mail, abgeschlossen, können gesetzliche Rücktrittsrechte bestehen.
Insbesondere kann bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen oder bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Rücktrittsrecht nach den Bestimmungen des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) bestehen.
Die Einzelheiten und allfällige Ausnahmen richten sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Soweit eine Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden bzw. der Kundin bereits vor Ablauf einer gesetzlichen Rücktrittsfrist beginnen soll, werden die hierfür gesetzlich erforderlichen Voraussetzungen gesondert berücksichtigt.
16. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden entsprechend der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung verarbeitet.
Die aktuelle Datenschutzerklärung ist auf seehund.at abrufbar.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere Verbraucherschutzbestimmungen, entgegenstehen.
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Eine Vereinbarung eines Gerichtsstands zu Lasten eines Verbrauchers wird nicht getroffen.
18. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Diese AGB gelten in der jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung.
